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山東保安公司
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山東保安公司:從保安招聘難 看保安科學(xué)管理的重要性

2018-09-27 00:00:00

  11招聘難是保安管理混亂的一部分,因此,要解決保安招聘難的問(wèn)題,必須首先解決保安團隊的科學(xué)管理問(wèn)題,否則,這個(gè)問(wèn)題將永遠存在。

  要解決當前一系列的保安管理問(wèn)題,只有通過(guò)加強保安隊伍的科學(xué)管理來(lái)實(shí)現。保安隊伍的科學(xué)管理,可以盡可能的減少現有人員流失;另外,通過(guò)規范管理還可以吸引新的人員加入,這兩個(gè)方面就會(huì )減輕保安人員招聘難的壓力和困難。二是可以通過(guò)保安隊伍的相對穩定來(lái)更好的實(shí)現對保安隊伍的專(zhuān)業(yè)培訓,以更專(zhuān)業(yè)和系統地提高保安人員的個(gè)人素質(zhì),從而為整體提高保安服務(wù)質(zhì)量打下基礎。三是通過(guò)保安隊伍的相對穩定,可以更好的進(jìn)行保安團隊的建設,讓保安隊伍增加對公司的歸屬感和責任感,從而在工作過(guò)程中更容易實(shí)施科學(xué)流程,讓保安服務(wù)質(zhì)量從本質(zhì)上提高起來(lái)。四是通過(guò)保安隊伍的穩定和質(zhì)量的提高,更容易使保安隊伍得到良好的鍛煉,這就為公司的進(jìn)一步發(fā)展提高了較好的后備人才保障,從而使公司發(fā)展變得更順利。所以,保安隊伍的科學(xué)管理就是使保安隊伍保持良性循環(huán)的體現,而沒(méi)有科學(xué)管理的保安隊伍,保安隊伍就始終屬于惡性循環(huán)的體現。不管是使用保安公司的保安隊伍還是公司自行招聘的隊伍,都同樣需要過(guò)硬的科學(xué)管理,除此以外,再無(wú)其他辦法來(lái)化解越來(lái)越突出的各種保安管理問(wèn)題。

  保安科學(xué)管理

  那么到底什么才是對保安隊伍的科學(xué)管理呢?這可以以一個(gè)故事為例:保安員對跌入水中的兒童見(jiàn)死不救,只是說(shuō)自己“要吃飯”。這個(gè)故事說(shuō)明保安員具有如此淡薄和草率的思想意識,在短短幾分鐘或十幾分鐘里就浪費了本可以救起的一個(gè)生命,連最起碼的社會(huì )責任感和公德心都沒(méi)有,更不用說(shuō)是保安身份的職業(yè)精神了。因此,我們可以推斷,這名保安員所在的物業(yè)公司,有認真地了解過(guò)這名保安員的工作責任心嗎?對工作責任心有問(wèn)題的保安人員采取過(guò)積極有效的影響措施嗎?這家物業(yè)公司對保安員的責任意識和職業(yè)道德進(jìn)行過(guò)多少實(shí)質(zhì)性的培訓和引導呢?保安員如此的行為又說(shuō)明這家公司會(huì )是什么樣的經(jīng)營(yíng)和管理水平呢?

  從科學(xué)管理的角度來(lái)分析,一名保安員,一名在物業(yè)小區內工作的保安員,最起碼應該得到安全責任意識、專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)意識的培訓。維護小區內的人身和財產(chǎn)安全是其核心的工作職責,為小區內的人們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是保安工作的主要目標。如果發(fā)現有安全隱患,應當立即進(jìn)行排除,更不要說(shuō)有小孩子已經(jīng)跌入水池,自然要毫不猶豫地跳入水中進(jìn)行救援;如果不會(huì )救援起碼也要立即向自己的同事和領(lǐng)導報告,或者立即呼救。這是一個(gè)普通路人都會(huì )做的事,更不要說(shuō)是專(zhuān)職從事小區安全服務(wù)的保安人員。

  因此,對物業(yè)小區內的保安隊伍實(shí)施科學(xué)管理,起碼應該做到以下四點(diǎn):一是保安人員的專(zhuān)業(yè)技能的培訓和演練,這是實(shí)現小區安全管理目標的基本條件;二是良好的責任意識和服務(wù)意識的培訓和引導,這是確保保安人員的工作職責得到認真執行的思想基礎;三是完善的工作流程,針對工作中的職責進(jìn)行規范化和專(zhuān)業(yè)化的操作,使保安工作得以有序開(kāi)展;四是物業(yè)公司的工作氛圍應能夠充分地支持和鼓勵前三項內容的實(shí)施,并不斷的改進(jìn)和完善,確保小區安全管理工作的有效開(kāi)展。這只是對保安隊伍科學(xué)管理的最簡(jiǎn)單概括。對于是否真正的實(shí)施了對保安隊伍的科學(xué)管理,一方面可以對保安隊伍的工作結果進(jìn)行驗證,二是一個(gè)良好的保安團隊的工作結果,應該有一個(gè)基于前面四點(diǎn)進(jìn)行的規范化的、專(zhuān)業(yè)化的、值得同行學(xué)習和贊揚的工作過(guò)程,也正是這樣的過(guò)程,就可以被認為是實(shí)施了科學(xué)管理或者說(shuō)是以科學(xué)管理為目標的。

  這些分析 說(shuō)明,保安員的素質(zhì)很低,因此,常常由于一些事件而更加影響保安員的社會(huì )形象。被社會(huì )貼一上了素質(zhì)低、工資低和沒(méi)前途的標簽,由此,愿意從事保安工作的人就會(huì )越來(lái)越少,這是招聘難的源頭。保安培訓和管理跟不上,直接造成各種保安問(wèn)題越來(lái)越多,使保安行業(yè)處于惡性循環(huán)的過(guò)程中。因此,只有加強保安團隊的科學(xué)管理,這些問(wèn)題才能一并改善,否則,就越來(lái)越困難。


標簽

山東東方劍保安服務(wù)有限公司是一家保安服務(wù)企業(yè),系山東省公安廳審批的保安服務(wù)企業(yè),隸屬于山東省濟南市公安局治安總隊保安管理支隊監管。

保持聯(lián)系

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